Pois \u00e9 ! <\/p>\n
Esta \u00e9 a conclus\u00e3o que estou chegando agora, a 1:00h da manh\u00e3 deste s\u00e1bado, ap\u00f3s passar o meu feriado de 1o de Maio TODO trabalhando na migra\u00e7\u00e3o do meu note atual para o novo Dell.<\/p>\n
Vamos aos fatos (resumidamente porque at\u00e9 vcs j\u00e1 est\u00e3o cansados disto):<\/p>\n
– A placa m\u00e3e foi trocada na ter\u00e7a-feira e o defeito voltou a acontecer;<\/p>\n
– V\u00e1rios testes depois, suspeitou-se da placa Wi Fi e foi aberto novo pedido de envio de outra placa Wi Fi;<\/p>\n
– O pedido estava ok at\u00e9 ontem a noite, quando a Dell me ligou falando que o meu pedido t\u00e9cnico estava cancelado porque eu havia pedido a devolu\u00e7\u00e3o da m\u00e1quina !!!<\/p>\n
– Depois de 2 horas de telefone (pelo menos \u00e9 0800) e conversar com 6 pessoas diferentes e contar o meu caso 4 vezes, descobri que a Dell tinha um processo de devolu\u00e7\u00e3o aberto no p\u00f3s-venda e outro processo t\u00e9cnico no qual a m\u00e1quina estava em manuten\u00e7\u00e3o (sistema bacana este hein Dell ?!);<\/p>\n
– Consegui depois de pedir PELO AMOR DE DEUS para a Marina, atendente Ga\u00facha do suporte t\u00e9cnico e para a Andr\u00e9ia do P\u00f3s Venda, reabrir ent\u00e3o o processo t\u00e9cnico e cancelar o cancelamento (!);<\/p>\n
– Seguindo orienta\u00e7\u00e3o do t\u00e9cnico para usar a m\u00e1quina SEM LIGAR O WI FI porque tudo ia ficar normal, trouxe a m\u00e1quina para casa e hoje pela manha instalei o Office, o Project, o Firefox e o MSN usando o cabo de rede.
\nTudo funcionou normal ! A maquina \u00e9 um foguete, quando funciona ! Fiquei todo feliz e enviei um SMS para o t\u00e9cnico falando que realmente funcionou e que o problema era mesmo no Wi fi e que eu iria ent\u00e3o migrar todos os meus dados e come\u00e7ar a trabalhar nela sem ligar o Wi fi;<\/p>\n
– Na parte da tarde parti para os meus backups de emails, docs, fotos, aplicativos, HTMLs, e tudo o mais. Eu sempre demoro nesta prepara\u00e7\u00e3o porque sempre fa\u00e7o uma “Limpeza” antes de migrar os dados;<\/p>\n
– Acabei esta fase as 23h de sexta-feira, 1o de Maio. Gravei tudo no meu HD externo e preparei para come\u00e7ar a formatar a m\u00e1quina atual;<\/p>\n
– Por sorte, resolvi importar os dados antes de come\u00e7ar a formata\u00e7\u00e3o, para ganhar tempo;<\/p>\n
– Quando pluguei o HD externo no Dell adivinha o que aconteceu !??! TRAVOU !<\/p>\n
– Rebootei e TRAVOU !<\/p>\n
– Rebootei e TRAVOU !<\/p>\n
Conclus\u00e3o? O problema n\u00e3o \u00e9 no Wi fi ! <\/p>\n
Olhei pela janela do escrit\u00f3rio e calculei onde ele cairia caso\/quando eu o defenestrasse….<\/p>\n
Respirei fundo, pensei na grana que paguei naquela dor de cabe\u00e7a ambulante, desliguei a m\u00e1quina mandei um email para o t\u00e9cnico reportando tudo o que disse ai em cima, mandei no twitter para o @dellnobrasil um post “educadissimo” e to escrevendo este post e pensando o que fazer !<\/p>\n
Algu\u00e9m tem uma sugest\u00e3o ? <\/p>\n
Bom, por enquanto vou tomar um Rivotril e tentar dormir !<\/p>\n
0<\/span><\/a><\/div>0<\/span><\/a><\/div> <\/div> Pois \u00e9 ! Esta \u00e9 a conclus\u00e3o que estou chegando agora, a 1:00h da manh\u00e3 deste s\u00e1bado, ap\u00f3s passar o meu feriado de 1o de Maio TODO trabalhando na migra\u00e7\u00e3o do meu note atual para o novo Dell. Vamos aos … Continue lendo