{"id":1709,"date":"2009-05-21T09:23:07","date_gmt":"2009-05-21T12:23:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cepa.blog.br\/?p=1709"},"modified":"2009-05-21T09:23:07","modified_gmt":"2009-05-21T12:23:07","slug":"dellnobrasil-atualizacao-de-caso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/?p=1709","title":{"rendered":"@dellnobrasil – Atualiza\u00e7\u00e3o de Caso"},"content":{"rendered":"

– Hoje faz uma semana que “tentei” abrir meu chamado na Dell para a troca da minha m\u00e1quina.<\/p>\n

– Ficaram de entrar em contato comigo no mesmo dia atrav\u00e9s do Sr. Marcio Ramos, do Panam\u00e1(!);<\/p>\n

– At\u00e9 agora, 9:15 da manh\u00e3 nada ! Isto porque meu caso foi escalado para o atendimento VIP da Dell ! Como diria o Leo Jaime no Twitter, isto n\u00e3o \u00e9 vip, \u00e9 VUP (Very Unimportant Person<\/span>).<\/p>\n

– Liguei de novo no 0800 e me atendeu a Katsuki (!) ! Uma japonesa com sotaque ga\u00facho, extremamente educada e prestativa como todos os atendentes do suporte t\u00e9cnico da Dell.<\/p>\n

– Ela falou com o Sr. M\u00e1rcio Ramos que disse ter me enviado um email e me ligado 2 vezes, uma no dia 14 e outra ontem. Pedi para confirmar meus dados. O email estava correto e os telefones, um era da minha casa, que eu s\u00f3 apare\u00e7o a noite e o outro um celular que eu nunca vi ! Eu hein ?<\/p>\n

– Ela atualizou tudo novamente e disse que o Sr. Marcio ir\u00e1 entrar em contato comigo hoje ainda.<\/p>\n

Dou noticias !<\/p>\n

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– Hoje faz uma semana que “tentei” abrir meu chamado na Dell para a troca da minha m\u00e1quina. – Ficaram de entrar em contato comigo no mesmo dia atrav\u00e9s do Sr. Marcio Ramos, do Panam\u00e1(!); – At\u00e9 agora, 9:15 da … Continue lendo →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[3],"tags":[163],"class_list":["post-1709","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aconteceu","tag-dell-nunca-mais"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1709","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1709"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1709\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1709"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1709"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.marceloempessoa.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1709"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}